Commencer ses études à la HETS, c’est aussi prendre ses repères : activer ses accès numériques, effectuer quelques démarches, comprendre l’organisation de ses cours et découvrir les ressources à disposition.
TOP DÉPART ! vous accompagne pas à pas dans vos premiers repères à la HETS.
Vous pouvez avancer à votre rythme et revenir à tout moment sur les différents parcours.
Certaines étapes sont essentielles pour votre rentrée, d’autres vous permettent de découvrir les ressources qui correspondent à vos besoins et à vos intérêts.
TOP › DÉPART
Le guide interactif de la rentrée
Préparez votre arrivée à la HETS
Bienvenue dans TOP DÉPART ! En quelques clics, faites le point sur l’essentiel pour préparer votre rentrée dans la filière Bachelor en travail social de la HETS-Genève : vos accès informatiques, vos démarches administratives, l’organisation de vos cours et les ressources utiles en fonction de vos besoins.
Comment ça marche ?
Les quatre parcours sont indépendants et peuvent être réalisés dans l’ordre qui vous convient. Votre progression est automatiquement conservée sur cet appareil.
Un conseil pour démarrer ? Commencez par « Mes accès et outils numériques ». Vous aurez ainsi tout le nécessaire pour poursuivre les autres parcours.
Mes ressources et opportunités
Quelles ressources pourraient vous être utiles en fonction de vos besoins pendant vos études ?
Votre vie étudiante ne se limite pas aux cours. Selon votre situation, vos besoins ou vos projets, différents services, ressources et opportunités sont à votre disposition tout au long de votre formation.
Sélectionnez les thématiques qui vous concernent ou vous intéressent.
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PARCOURS PERSONNALISÉ TERMINÉ
Vos ressources sont repérées !
Vous avez découvert les ressources correspondant aux besoins et opportunités que vous avez sélectionnés. Vous pourrez revenir à tout moment pour les consulter ou explorer d’autres thématiques.
Étapes terminées 0/5
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Vos coordonnées
Vos informations personnelles sont-elles à jour ?
IS-Academia (AGE) est la plateforme de gestion académique de la HES-SO. Vos données personnelles y sont utilisées pour gérer votre parcours de formation, vos inscriptions aux cours et aux examens, ainsi que vos documents officiels.
Vérifiez que vos données personnelles sont correctes et à jour.
Connectez-vous au portail IS-Academia (AGE) ↗ avec votre compte SWITCH edu-ID.
En cas d’urgence, vous pouvez contacter le support informatique au +41 22 558 58 58. Le Call Center répond à vos appels du lundi au vendredi de 8h à 17h30.
Exemple d’horaire
Cette capture montre comment lire une journée d’horaire : salle à gauche, heures en haut, enseignement dans le bloc.
La salle Ex. B206, D107 ou E203.
L’horaire Les heures en haut indiquent la plage du cours.
Le cours Le bloc indique l’enseignement et les informations associées.
Consulter le planning des volées dans PocketHES
Depuis PocketHES, ouvrez successivement « Ma Formation », « Bachelor en Travail social », puis « Planning des volées ».
Identifier le planning qui vous correspond
Votre numéro de groupe RPF vous permet d’identifier votre planning général.
Lire la légende du planning
La légende, située en bas du planning, permet d’identifier les modules, les activités et les principales abréviations utilisées.
Planning général annuel des volées
Exemple de planning : PT26-A — Horaire A / Groupes 601 à 606
Comment lire ce planning ?
1Votre planningL’en-tête indique la volée, l’horaire A ou B et les numéros de groupes RPF concernés.
2Les semaines et les datesLes numéros de semaine apparaissent en haut. Chaque colonne correspond ensuite à une date du calendrier.
3Les jours et demi-journéesLe tableau se lit de haut en bas, du lundi au vendredi, avec une ligne pour le matin et une pour l’après-midi.
4Les modules et activitésLes blocs colorés indiquent les périodes prévues pour les modules (F1, F2, F3…), les examens, le travail personnel ou encadré et d’autres activités.
5La légendeEn bas du planning, retrouvez le nom complet des modules, leur code et les autres abréviations utilisées.
PT26-B — Horaire B / Groupes 607 à 613
Planning général de 1re année, année académique 2026-2027.
FEE26-A — Horaire A / Groupes 631 & 632
Planning général de 1re année, année académique 2026-2027.
FTP26-A — Horaire A / Groupe 621
Planning général de 1re année, année académique 2026-2027.
Calendrier académique 2026-2027
Le calendrier indique les périodes de cours, les vacances et les semaines sans cours.
Plan de la HETS
Transports publics
Tram 12 ou 18 — arrêt Pont-d’Arve ou Augustins Tram 15 — arrêt Uni-Mail Bus 1 — arrêt Pont-d’Arve
Plan d’accès de la HEG
Campus de Battelle, rue de la Tambourine 17, 1227 Carouge.
Responsables et secrétariats des modules
Consulter les salles sur PocketHES
Ouvrez « Horaire », utilisez la roue dentée pour choisir la filière et la date souhaitée, puis appliquez votre sélection. Repérez ensuite votre cours ou votre sous-groupe et la salle indiquée sur la gauche.
Lire l’affichage des salles
Repérez votre enseignement ou votre sous-groupe dans le tableau. La salle est indiquée dans la colonne de gauche. Par exemple, F4.4 est associé à HEG C.101.
Plans des sites HETS et HEG
HETS-Genève
Les locaux de la HETS-Genève sont répartis dans plusieurs bâtiments au cœur de Plainpalais.
HEG-Genève, Campus de Battelle
Bâtiment C, rue de la Tambourine 17, 1227 Carouge
PocketHES : rubrique Soutien
PocketHES : Besoins spécifiques
PocketHES : Vie étudiante et engagement
Récapitulatif des identifiants
CONTACT UTILE
Service de facturation de la HES-SO Genève
Pour toute question concernant votre facture de taxe d’études, un délai de paiement ou les montants facturés, vous pouvez vous adresser au Service de facturation de la HES-SO Genève.